ชนากานต์ อายุ 29 ปี
สิ่งที่ฉันลองดูเป็นอย่างแรกคือเวลาเข้าหน้าเว็บแล้วรู้สึกว่า “ต้องเริ่มตรงไหน” หรือเปล่า เพราะถ้าต้องลองกดไปเรื่อย ๆ กว่าจะเจอส่วนที่ต้องการ ต่อให้หน้าตาดีก็ยังถือว่าใช้งานไม่ค่อยเป็นธรรมชาติสำหรับฉัน
พอใช้ไปสักพัก ฉันพบว่าความคุ้นเคยมีผลค่อนข้างมาก จากที่ตอนแรกต้องมองหาเมนู พอจำตำแหน่งได้ก็สามารถเข้าไปยังส่วนที่ต้องการได้ทันทีมากขึ้น ฉันเลยมองว่า UX ของ ML4D อยู่ที่ความต่อเนื่องของแต่ละขั้นตอนมากกว่าการใส่ลูกเล่นเยอะ ๆ
มีบางจุดที่ฉันคิดว่ายังทำให้เข้าใจได้ง่ายกว่านี้อีกนิด แต่ไม่ได้ถึงกับเป็นปัญหาใหญ่ในการใช้งานประจำ สำหรับฉัน ข้อดีคือเมื่อจับทางได้แล้วใช้งานคล่องขึ้น ส่วนข้อจำกัดคือผู้ใช้ใหม่อาจต้องใช้เวลาทำความคุ้นเคยก่อน ค่ะ